• Din motive de siguranță, nu sunt admise la transport materiale explozive, muniție, artificii, materiale iritante, gaze comprimate (butan, propan, oxigen), lichide inflamabile (acetonă, benzină), precum și toate celelalte articole menționate ca fiind interzise prin hotărârile aflate în vigoare.
• În cazul deteriorării coletelor în timpul transportului, orice reclamație se va face direct delegatului firmei, în momentul sosirii la destinație; orice reclamație ulterioară nu va mai fi luată în considerare.
• Coletele vor fi eliberate numai pe baza actului de identitate (B.I sau pașaport) și semnătură.
• Predarea și ridicarea pachetelor se face pe baza unui act de identitate.
• Clienții care nu se prezintă la locul și la ora stabilită (acolo unde nu există un punct fix) vor putea ridica pachetele numai la revenirea mașinii pe acel traseu în funcție de distribuție sau de la sediul firmei: Sebeș, Str. Mihail Kogălniceanu, Nr. 15A, Jud. Alba.
• Pachetele nu se distribuie la domiciliul clienților și nu se avizează telefonic.
• Orice reclamație se primește în termen de maxim 30 de zile!
• ESTE INTERZIS CU DESĂVÂRȘIRE TRANSPORTUL DE EXPLOZIBILI, ARME DROGURI ȘI TUTUN!
• Recomandăm împachetarea în cutii de carton, bine închise, având scrise clar de către expeditor:
– NUMELE DESTINATARULUI – LOCALITATEA DE DESTINAȚIE – NUMĂRUL DE TELEFON
• Firma nu își asumă responsabilitatea în cazul în care pachetele nu au scrise sau nu sunt scris vizibil datele destinatarului.
• Este interzisă introducerea de bani sau alte valori în pachete.
• Firma nu își asumă răspunderea pentru obiectele introduse în pachete și nedeclarate (bani, țigări) în cazul confiscării acestora la vamă.